혹서기에도 건강하게 일하는 법: 쿠팡의 직원 케어 혁신 전략

혹서기에도 건강하게 일하는 법

쿠팡이 여름철 온열질환 예방을 위한 건강 프로그램을 대대적으로 확대하며
현장 근무자부터 오피스 직원까지 아우르는 '통합 헬스케어 기업'으로 발돋움하고 있습니다.

쿠팡의 여름철 건강관리, 왜 특별한가?


쿠팡은 혹서기 대비 직원 보호 대책을 선제적으로 마련해
전국 물류센터 및 오피스 직원 모두를 대상으로 건강 캠페인을 시행하고 있습니다.
'쿠팡케어'라는 이름의 유급 건강증진 프로그램은
맞춤형 식단 관리부터 심리 상담까지 폭넓게 구성되어
임직원들의 신체와 정신 건강을 동시에 챙기고 있습니다.
이 글에서는 쿠팡의 '쿠팡케어' 프로그램이 어떻게 확대되고 있으며,
실제로 어떤 방식으로 실행되고 있는지를 상세히 살펴보겠습니다.



쿠팡케어, 오피스 전직원까지 확대 시행

2021년 배송캠프와 물류센터 직원을 대상으로 시작된 '쿠팡케어'는
2024년부터 오피스 직원까지 전면 확대 적용되고 있습니다.
'오피스 쿠팡케어 1기'에는 쿠팡 및 계열사 임직원 30명이 참여 중이며
12주 동안 영양사, 운동처방사, 간호사 등 전문가의 1:1 코칭을 받습니다.
핵심 목표는 생활습관병 예방과 건강지표 개선입니다.


프로그램 운영 방식: 디지털 기반 헬스 트래킹

참여자는 매일 식단, 운동, 체중 등을 온라인으로 기록하고
비대면 화상 운동에도 참여하며 꾸준한 건강관리를 이어갑니다.
12주간의 프로그램이 종료되면
대사증후군 등 주요 건강지표를 분석하고 개선 여부에 따라 리워드를 제공합니다.

항목 내용
참여방식 식단 및 운동 일일 기록
코칭방식 1대1 전문가 건강 코칭
리워드 조건 건강 지표 개선 시 지급

디지털 헬스케어를 통한 지속 가능한 건강 관리가 핵심입니다.


'찾아가는 쿠팡케어센터'로 전국 사업장 밀착 관리

쿠팡은 단일 본사가 아닌 전국 각지에 위치한
풀필먼트센터, 캠프 직원들을 위해
이동형 쿠팡케어센터를 도입했습니다.
2024년 상반기 기준 15개 사업장에서
영양집중 프로그램을 운영하며,
직원 개인의 건강상태와 선호를 반영한 맞춤형 식이 요법도 제공됩니다.

직원 건강을 위한 접근성이 높은 케어 시스템을 구축하고 있습니다.


혹서기 대비 온열질환 예방활동 전개

쿠팡은 고온다습한 여름철,
물류센터 직원 보호를 위한 구체적인 대책을 운영 중입니다.
"물, 바람, 휴식"을 모토로
정기적 온습도 측정, 냉방장치 및 휴식 공간 확보,
작업중지 및 긴급 의료대응 체계를 마련했습니다.

예방항목 세부내용
냉방대책 국소냉방장치, 정기 환기 실시
비상조치 작업중지 및 응급 이송 체계
점검사항 온도계 비치 및 온습도 확인

현장의 체감 온도를 낮추는 실질적인 안전 대책이 마련되어 있습니다.


심리상담까지 아우른 전인적 케어 시스템

2024년 3월, 쿠팡은 전직원을 대상으로 하는
정신건강 프로그램(EAP)을 도입했습니다.
서울, 경기, 대구 등 주요 지역의 쿠팡케어센터 외에도
전국 1300여 개 심리상담실과 협력하여
화상, 메신저, 대면 등 다양한 방식의 상담을 제공합니다.

"심리적 안정도 업무 효율성과 밀접하게 연결된다"는
쿠팡의 인식 아래 신체와 정신을 동시에 관리하는 '토탈케어 시스템'을 구축했습니다.


쿠팡케어를 통한 기업문화 혁신 선언

쿠팡 관계자는 "임직원의 건강은 고객 감동의 시작"이라며
임직원의 지속 가능한 근무환경을 만드는 것이 최우선 과제임을 강조했습니다.
이는 단순한 복지가 아니라,
생산성 향상과 조직의 지속 가능성을 위한 전략적 투자입니다.

건강한 직원이 건강한 기업을 만든다는 철학을 실천하고 있습니다.


쿠팡케어, 업계 벤치마킹의 표준이 될까?

단순한 근무환경 개선이 아닌
실제 건강 지표 개선비대면 헬스케어의 정착,
심리상담까지 아우르는 통합 케어 시스템
다른 대형 물류기업이나 IT 기업에도 벤치마킹 대상으로 주목받고 있습니다.
쿠팡케어의 다음 단계는 전직원의 자율 건강관리 문화 정착일 가능성이 큽니다.


결론: 건강한 조직이 경쟁력이다

쿠팡은 혹서기에도 건강한 조직 문화를 유지하기 위해
현장과 오피스 구분 없는 전사적 건강 관리 프로그램을 시행하고 있습니다.
'쿠팡케어'는 단순한 복지 그 이상으로,
임직원 모두의 건강한 삶을 위한 기업의 진심 어린 약속입니다.

MinHyun Life

Your guide to health, tech, and finance in a complex world.

댓글 쓰기

다음 이전